Eines unser verbauten Produkte oder unsere handwerklichen Arbeiten weisen einen einen Mangel auf? Dann Bitten wir Sie, dieses Formular sorgfälig auszufüllen. Um die Beanstandung möglichst schnell bearbeiten zu können, bitten wir Sie die Art des Mangels genau zu beschreiben (z.B.: "Störung Heizung + ggf. Fehlercode" oder "optischer Mangel Armatur"). Danach beauftragen wir unseren zuständigen Servicetechniker mit der Besichtigung. Diese erfolgt im Rahmen der Tourenplanung. Unsere Disposition wird sich dazu telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen.Wahlweise setzt die Nitschke Gebäudetechnik interne oder externe Servicetechniker ein.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Ihnen der Serviceeinsatz bei nicht werkseitig zu vertretenden Fehlern mit 37,50 € Anfahrtspauschale pro Einsatz (Fahrzeug) und 55,50 € (Sanitär-, Heizung-, u. Fliesenleger) pro Stunde und 59,50 € (Kälte- u. Lüftungsmonteur) zuzüglich Mehrwertsteuer in Rechnung gestellt wird.

In der Fahrzeugpauschale sind keine Zeiten für die Anfahrten enthalten. Sie beinhaltet die zur Verfügung Stellung des mit Werkzeug und Material ausgestatteten Kundendienstwagens.